如何修改企業(yè)微信郵箱的密碼?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2025-09-20 08:53:42  訪問量：722  

如何修改企業(yè)微信郵箱的密碼?

修改企業(yè)微信郵箱密碼有用戶自行修改和管理員協(xié)助修改兩種方式，具體如下：

1、用戶自行修改密碼：

登錄郵箱：打開瀏覽器，訪問騰訊企業(yè)郵箱登錄頁面https://exmail.qq.com，輸入用戶名和密碼后點擊 “登錄” 進入郵箱主頁。

進入設置頁面：在郵箱主頁右上角，點擊 “設置” 下拉菜單，選擇 “賬號設置”。

進入賬戶安全頁面：在賬號設置頁面中，點擊左側菜單欄中的 “安全中心”，然后在安全中心頁面中找到 “密碼管理” 欄下的 “修改密碼” 選項，點擊進入。

驗證身份并修改密碼：在修改密碼頁面中，先輸入當前密碼以驗證身份，然后輸入新密碼并再次確認新密碼。部分情況下，系統(tǒng)可能會提示用戶掃碼微信二維碼進行二次確認。完成上述步驟后，點擊 “確定” 按鈕即可完成密碼修改。

2、管理員修改用戶密碼：

登錄管理員后臺：管理員登錄騰訊企業(yè)郵箱的管理員后臺。

選擇用戶并修改密碼：在管理員后臺中，找到 “成員和群組” 或類似選項，選中需要修改密碼的用戶，點擊 “編輯” 或直接修改密碼。需要注意的是，不同版本的騰訊企業(yè)郵箱在管理員權限上可能有所不同，特別是新版騰訊企業(yè)郵箱與企業(yè)微信融合后，管理員可能無法直接修改用戶密碼，而需要用戶自行通過企業(yè)微信流程重置密碼。

3、忘記密碼時的重置方法：

自助找回密碼：如果郵箱帳號綁定了手機、微信或者設置了密保郵箱，可以打開登錄頁面，點擊 “忘記密碼”，然后根據(jù)頁面提示選擇重置的帳號類型，輸入帳號信息和驗證碼，選擇重置密碼的驗證方式，如接收密保郵箱或密保手機的驗證碼，最后根據(jù)驗證碼重置帳號密碼。

聯(lián)系管理員重置密碼：如果帳號沒有設置密保郵箱或沒有綁定手機，或者密保郵箱、綁定手機不能正常使用，請聯(lián)系企業(yè)郵箱的管理員進行協(xié)助重置密碼。

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