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作者：騰訊郵箱 發(fā)布時(shí)間：2025-11-11 18:15:00 訪(fǎng)問(wèn)量：358
導(dǎo)讀：騰訊郵箱?本身不能直接找回 QQ 賬號(hào)密碼，但可通過(guò) QQ 安全中心的多種驗(yàn)證方式重置密碼，若常規(guī)方式失效，還能走賬號(hào)申訴渠道，具體操作如下：
如何通過(guò)騰訊郵箱找回遺忘的QQ賬號(hào)密碼?
騰訊郵箱本身不能直接找回 QQ 賬號(hào)密碼，但可通過(guò) QQ 安全中心的多種驗(yàn)證方式重置密碼，若常規(guī)方式失效，還能走賬號(hào)申訴渠道，具體操作如下：
1、從騰訊郵箱頁(yè)面跳轉(zhuǎn)找回
打開(kāi)騰訊郵箱官網(wǎng)(https://mail.qq.com)，在登錄界面點(diǎn)擊 “忘記密碼”。
輸入需要找回密碼的 QQ 賬號(hào)和頁(yè)面顯示的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊 “下一步”。
頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)至 QQ 安全中心的驗(yàn)證界面，選擇綁定手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼的方式，也可選擇備用郵箱驗(yàn)證等能操作的方式。
完成驗(yàn)證后，就能設(shè)置新的 QQ 密碼，設(shè)置成功后即可用新密碼登錄 QQ 及騰訊郵箱。
直接通過(guò) QQ 安全中心找回
瀏覽器訪(fǎng)問(wèn) QQ 安全中心官網(wǎng)(aq.qq.com)，或者打開(kāi)手機(jī)端 QQ 安全中心 App，找到 “找回密碼” 功能入口。
輸入遺忘密碼的 QQ 賬號(hào)，系統(tǒng)會(huì)列出適配的驗(yàn)證方式，除了短信、備用郵箱驗(yàn)證，若之前設(shè)置過(guò)密保問(wèn)題，也可選擇該方式驗(yàn)證。
驗(yàn)證通過(guò)后，按照頁(yè)面指引設(shè)置新密碼，新密碼生效后，QQ 賬號(hào)及對(duì)應(yīng)的騰訊郵箱就可使用新密碼登錄。
2、賬號(hào)申訴找回（常規(guī)方式失效時(shí)）
若綁定手機(jī)號(hào)停用、忘記密保問(wèn)題等，可在 QQ 安全中心的密碼找回流程中選擇 “賬號(hào)申訴” 選項(xiàng)。
填寫(xiě)申訴信息時(shí)，盡量詳細(xì)地提供賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間、歷史使用密碼、常用登錄地點(diǎn)、經(jīng)常聯(lián)系的 QQ 好友等信息，這些信息越準(zhǔn)確，申訴成功率越高。
提交申訴后等待審核，審核結(jié)果會(huì)通過(guò)你申訴時(shí)填寫(xiě)的聯(lián)系方式反饋，審核通過(guò)后就能重置 QQ 賬號(hào)密碼了。
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