騰訊企業(yè)微信創(chuàng)建人有什么權(quán)限?無法聯(lián)系創(chuàng)建人轉(zhuǎn)讓方式有哪些?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2023-06-19 09:08:49  訪問量：1630  

騰訊企業(yè)微信創(chuàng)建人有什么權(quán)限?無法聯(lián)系創(chuàng)建人轉(zhuǎn)讓方式有哪些?

一、創(chuàng)建人的權(quán)限

企業(yè)創(chuàng)建人除了擁有超級管理員的權(quán)限外，還支持轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人身份、解散企業(yè)、設(shè)置代運營管理員。

二、如何查看企業(yè)創(chuàng)建人

成員在【手機端->消息界面左上角“三”->頭像->個人信息->所屬企業(yè)】

或管理員在【手機端->工作臺->管理企業(yè)->企業(yè)信息->創(chuàng)建人】可查看企業(yè)創(chuàng)建人姓名。

三、如何變更/更換創(chuàng)建人

1.創(chuàng)建人在管理后臺轉(zhuǎn)讓

(1)登錄管理后臺，點擊【我的企業(yè)->權(quán)限管理->選擇創(chuàng)建人】;

(2)點擊當前創(chuàng)建人頁面的“轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人”，用原創(chuàng)建人的微信掃碼和短信驗證;

(3)驗證通過后，在企業(yè)通訊錄里選擇新的創(chuàng)建人，點擊“確認”;

(4)更改完成后，將會退出管理后臺，再次進入后臺需使用新創(chuàng)建人的微信掃碼登錄。

【溫馨提示】轉(zhuǎn)讓的創(chuàng)建人需是企業(yè)內(nèi)部的激活并綁定了微信的成員。

2.無法聯(lián)系創(chuàng)建人轉(zhuǎn)讓方式

已驗證/認證企業(yè)因創(chuàng)建人離職無法聯(lián)系其在管理后臺操作轉(zhuǎn)讓的情況，可聯(lián)系騰訊企業(yè)微信客服進行咨詢，客服工作人員會提供支付驗證申請鏈接給申請人，申請人可以點擊鏈接進行支付驗證申請轉(zhuǎn)讓企業(yè)創(chuàng)建人。

具體流程如下：

(1)點擊鏈接申請的人需是新創(chuàng)建人，且在對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)。

(2)點擊進入鏈接按照提示填寫完方可提交申請，提交后需根據(jù)頁面提醒使用對應(yīng)對公帳號進行打款，打款后，待審核結(jié)束10個工作日內(nèi)會完成退款。

(3)支付驗證成功后，會經(jīng)過審核人員進行審核，若審核通過會在三個工作日內(nèi)會進行轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人，并通過“企業(yè)微信團隊”下發(fā)提醒;若審核不通過則會通過“我的客服”下發(fā)通知。

(4)審核結(jié)果會下發(fā)給填寫者，即通過申請鏈接申請轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人的。

注：未驗證企業(yè)暫不支持這個申請方式。

四、創(chuàng)建人如何退出企業(yè)

創(chuàng)建人身份是沒有退出企業(yè)入口的，只能解散企業(yè)，若不解散企業(yè)的情況下需退出企業(yè)，則需要轉(zhuǎn)讓創(chuàng)建人身份，轉(zhuǎn)讓后可聯(lián)系管理員刪除帳號或主動退出企業(yè)。

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